9月24日上午，在首届外滩大会现场，中国工程院院士王坚与蚂蚁集团CEO胡晓明一起畅聊金融科技的从前和未来，十年前，胡晓明带队找马云等人商量，准备筹建阿里金融，“我们要用互联网技术去解决小微企业贷款难的世界难题。”王坚希望胡晓明能用技术驱动的原理为小微企业打造一个直升机，“直升机不是飞机，也不比谁飞得高，而是看能不能做到树梢高飞行，这是最难的。”
10年后，蚂蚁官方显示，网商银行现在一年服务2千万家小微企业、个体户、农户，贷款平均额度仅3.6万，王坚院士认为，就像直升机不是飞机，金融科技也不是金融加上科技，他在现场呼吁“今天仍然有很多人把一些概念混在一起讨论，这会耽误很多发展机会，可能一个时代就过去了。”
“上海的小面馆，北京的煎饼果子店，菜场的菜农，他们不应该被抛下，每一个人都应该被尊重。”在胡晓明看来，给被遗忘的小微企业和个体提供金融服务，只有技术才能实现。“我理解的普惠金融，就是用技术保证世界上每一个该得到帮助的人一个都不能少。”王坚补充说。
